Infinity Wholesale Mortgages · NMLS 2420223
Política de privacidad (Español)
Fecha de vigencia: 15 de octubre de 2026
Esta política explica cómo Infinity Wholesale Mortgages (“nosotros”) recoge, usa, comparte y protege tu información personal cuando visitas iwmortgages.com, llenas uno de nuestros formularios (incluidos los formularios de anuncios de Meta en Facebook e Instagram), nos escribes por WhatsApp, nos llamas o nos mandas un mensaje de texto, o solicitas un préstamo hipotecario con nosotros.
Entidad legal: Infinity Wholesale Mortgages, LLC, corredor hipotecario con licencia de la Oficina de Regulación Financiera de Florida (Florida Office of Financial Regulation), NMLS 2420223.
1. Qué información recogemos
a) Formularios del sitio web y formularios de anuncios de Meta (Lead Ads). Cuando llenas un formulario, como “¿Calificas para comprar casa en Florida?”, recogemos:
- nombre completo, número de teléfono y correo electrónico (Meta puede prellenarlos con los datos de tu cuenta; tú puedes cambiarlos antes de enviar);
- tus respuestas: cuándo te gustaría comprar, si sería tu primera casa, cómo generas tus ingresos (por ejemplo, empleado W-2, cuenta propia o inversionista), si ya trabajas con un agente de bienes raíces y la zona de Florida donde quieres comprar;
- tu autorización para que te contactemos por llamada, mensaje de texto y WhatsApp, con la fecha y la hora en que la diste;
- datos de la campaña que Meta nos envía con el formulario (nombre del formulario, campaña, conjunto de anuncios y anuncio).
En estos formularios no te pedimos tu número de Seguro Social, tu puntaje de crédito, tus ingresos exactos ni tu estatus migratorio.
b) WhatsApp, llamadas y mensajes de texto. Tu número de teléfono, tu nombre de perfil, el contenido de los mensajes y archivos que nos mandes, grabaciones o notas de llamadas (cuando la ley lo permite y te lo avisamos), y la fecha y hora de cada comunicación.
c) Solicitud de préstamo. Si decides solicitar un préstamo, recogemos la información necesaria para procesarlo, como identificación, número de Seguro Social o ITIN, ingresos, empleo, activos, deudas, historial de crédito e información de la propiedad. Esta información la pedimos solo cuando la necesitamos para tu solicitud.
d) Cookies y analítica. Nuestro sitio y los servicios integrados en él (por ejemplo, reseñas de Google, videos de YouTube y mapas) pueden usar cookies y tecnologías parecidas para que el sitio funcione, recordar tus preferencias y medir el uso del sitio. Podríamos usar herramientas de analítica o publicidad, como Google Analytics o el píxel de Meta, para medir el resultado de nuestros anuncios. Puedes bloquear o borrar las cookies en la configuración de tu navegador, y también puedes ajustar tus preferencias de anuncios en Facebook, Instagram y Google.
2. Cómo usamos tu información
- Para contactarte y hablar contigo sobre tus opciones de hipoteca en Florida.
- Para evaluar, procesar y cerrar tu solicitud de préstamo si decides aplicar.
- Para darte seguimiento, contestar tus preguntas y darte servicio al cliente.
- Para mandarte información sobre nuestros servicios, siempre que lo hayas autorizado. Puedes darte de baja cuando quieras.
- Para mejorar nuestro sitio, nuestros anuncios y nuestro servicio.
- Para cumplir con las leyes y regulaciones que aplican a los corredores hipotecarios, y para prevenir fraude.
3. Con quién compartimos tu información
No vendemos tu información personal ni la rentamos a nadie. La compartimos solo en estos casos:
- Proveedores de servicio que trabajan para nosotros y solo pueden usarla para darnos su servicio: nuestro sistema de manejo de clientes (CRM), proveedores de telefonía, mensajes de texto y WhatsApp, correo electrónico, almacenamiento en la nube, firma electrónica y alojamiento del sitio web.
- Para procesar tu préstamo, y solo con tu solicitud en curso: prestamistas mayoristas, agencias de crédito, compañías de título y de cierre, tasadores, aseguradoras y otros participantes necesarios en la transacción.
- Por obligación legal: cuando lo exija la ley, un reglamento, una orden judicial o una autoridad reguladora, o para proteger nuestros derechos y prevenir fraude.
- Con tu autorización, en cualquier otro caso. Por ejemplo, si nos pides que te recomendemos a un agente de bienes raíces.
Cuando llenas un formulario en Facebook o Instagram, Meta también procesa esa información según su propia política de privacidad. Cuando nos escribes por WhatsApp, WhatsApp procesa tus mensajes según la suya.
4. Aviso de la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA)
Como empresa de servicios financieros, cumplimos con la ley federal Gramm-Leach-Bliley y su regla de privacidad. Si solicitas o recibes un préstamo con nosotros, te entregaremos nuestro aviso de privacidad de la GLBA, que explica qué información financiera no pública recogemos, cómo la compartimos y cómo la protegemos. No compartimos tu información financiera no pública con terceros no afiliados para que te ofrezcan sus propios productos. La compartimos solo como lo permite la ley, por ejemplo para procesar tu préstamo.
5. Llamadas, mensajes de texto y WhatsApp (TCPA)
Si nos das tu autorización, por ejemplo al marcar la casilla de un formulario, aceptas que Infinity Wholesale Mortgages y Adrian Colin te contacten por llamada, mensaje de texto y WhatsApp al número que nos diste para hablar de opciones de hipoteca, incluso con sistemas de marcado automático o mensajes pregrabados. Tu autorización no es condición para comprar ningún producto o servicio. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos según tu plan.
Cómo darte de baja: responde STOP a cualquier mensaje de texto o de WhatsApp. Para recibir ayuda, responde HELP. También puedes pedirnos que dejemos de llamarte o escribirte en cualquier momento, por teléfono o por correo (ver la sección 11). Respetaremos tu solicitud en un plazo razonable, como lo exige la ley. Aunque te des de baja de los mensajes de mercadeo, podemos seguir comunicándonos contigo sobre una solicitud de préstamo que esté en curso.
No vendemos ni compartimos con terceros tu número de teléfono ni tu autorización para recibir mensajes de texto con fines de mercadeo.
6. Cuánto tiempo guardamos tu información
Guardamos tu información mientras la necesitamos para los fines descritos en esta política. Los registros de solicitudes y préstamos los guardamos por el tiempo que exigen las leyes federales y de Florida. Si no avanzas con una solicitud, guardamos tus datos de contacto y tus respuestas mientras sigamos en contacto contigo, o hasta que nos pidas que los borremos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
7. Cómo protegemos tu información
Usamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información, como el acceso limitado al personal que la necesita, contraseñas, conexiones cifradas y proveedores que deben protegerla. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para proteger tu información y te avisaremos si la ley lo exige. Nunca te pediremos tu número de Seguro Social ni datos bancarios por un formulario de anuncio, ni por mensaje de texto, sin que tú hayas iniciado una solicitud.
8. Menores de edad
Nuestros servicios son para personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas información de menores de 13 años. Si crees que un menor nos dio su información, escríbenos y la borraremos.
9. Solo Florida y Estados Unidos
Infinity Wholesale Mortgages ofrece préstamos hipotecarios solo para propiedades en el estado de Florida. Nuestro sitio está dirigido a personas en los Estados Unidos, y tu información se procesa y se guarda en los Estados Unidos.
10. Tus derechos y opciones
Puedes pedirnos, en cualquier momento:
- saber qué información tenemos sobre ti y recibir una copia;
- corregir información que esté equivocada o incompleta;
- borrar tu información, salvo la que la ley nos obliga a conservar;
- dejar de recibir llamadas, mensajes de texto, WhatsApp o correos de mercadeo;
- retirar la autorización que nos diste para contactarte.
Para hacerlo, escríbenos o llámanos (ver la sección 11). Podríamos pedirte algunos datos para verificar tu identidad antes de responder. No te trataremos de forma distinta por ejercer estos derechos.
11. Contacto
Infinity Wholesale Mortgages
5404 Hoover Blvd Suite 6, Tampa, FL 33634
Correo: adrian@iwmortgages.com
Teléfono: (813) 513-9835
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia. Si hacemos cambios importantes, te lo haremos saber por los medios apropiados.
Licencias e igualdad de oportunidades en vivienda
Infinity Wholesale Mortgages, NMLS 2420223. Adrian Colin, oficial de préstamos hipotecarios (MLO), NMLS 1684240. Verifica nuestras licencias en www.nmlsconsumeraccess.org.
Igualdad de oportunidades en vivienda (Equal Housing Opportunity). No discriminamos por raza, color, religión, origen nacional, sexo, discapacidad, estado familiar, estado civil, edad ni ninguna otra característica protegida por la ley.
Privacy Policy (English)
Effective date: October 15, 2026
This policy explains how Infinity Wholesale Mortgages (“we,” “us”) collects, uses, shares and protects your personal information when you visit iwmortgages.com, fill out one of our forms (including Meta lead forms on Facebook and Instagram), message us on WhatsApp, call or text us, or apply for a mortgage loan with us.
Legal entity: Infinity Wholesale Mortgages, LLC, a mortgage broker licensed by the Florida Office of Financial Regulation, NMLS 2420223.
1. Information we collect
a) Website forms and Meta lead forms (Lead Ads). When you fill out a form, such as “Do you qualify to buy a home in Florida?”, we collect:
- your full name, phone number and email address (Meta may pre-fill these from your account; you can edit them before submitting);
- your answers: when you’d like to buy, whether it would be your first home, how you earn your income (for example, W-2 employee, self-employed or investor), whether you already work with a real estate agent, and the area of Florida where you want to buy;
- your consent to be contacted by phone call, text message and WhatsApp, with the date and time you gave it;
- campaign data Meta sends with the form (form name, campaign, ad set and ad).
These forms do not ask for your Social Security number, credit score, exact income or immigration status.
b) WhatsApp, calls and text messages. Your phone number, profile name, the content of messages and files you send us, call recordings or notes (where allowed by law and with notice to you), and the date and time of each communication.
c) Loan application. If you decide to apply for a loan, we collect the information needed to process it, such as identification, Social Security number or ITIN, income, employment, assets, debts, credit history and property information. We request it only when we need it for your application.
d) Cookies and analytics. Our website and the services embedded in it (for example, Google reviews, YouTube videos and maps) may use cookies and similar technologies to make the site work, remember your preferences and measure site usage. We may use analytics or advertising tools, such as Google Analytics or the Meta Pixel, to measure the results of our ads. You can block or delete cookies in your browser settings and adjust your ad preferences on Facebook, Instagram and Google.
2. How we use your information
- To contact you and talk with you about your mortgage options in Florida.
- To evaluate, process and close your loan application if you decide to apply.
- To follow up, answer your questions and provide customer service.
- To send you information about our services, only if you have authorized it. You can opt out at any time.
- To improve our website, our ads and our service.
- To comply with the laws and regulations that apply to mortgage brokers and to prevent fraud.
3. Who we share your information with
We do not sell or rent your personal information to anyone. We share it only in these cases:
- Service providers that work for us and may use it only to provide their services to us: our customer relationship management (CRM) system, phone, text messaging and WhatsApp providers, email, cloud storage, e-signature and website hosting.
- To process your loan, and only when you have an application in progress: wholesale lenders, credit reporting agencies, title and closing companies, appraisers, insurers and other parties needed for the transaction.
- When required by law: when required by law, regulation, court order or a regulatory authority, or to protect our rights and prevent fraud.
- With your permission, in any other case. For example, if you ask us to refer you to a real estate agent.
When you fill out a form on Facebook or Instagram, Meta also processes that information under its own privacy policy. When you message us on WhatsApp, WhatsApp processes your messages under its own policy.
4. Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) notice
As a financial services company, we comply with the federal Gramm-Leach-Bliley Act and its Privacy Rule. If you apply for or obtain a loan through us, we will provide our GLBA privacy notice, which explains what nonpublic personal financial information we collect, how we share it and how we protect it. We do not share your nonpublic personal information with nonaffiliated third parties so they can market their own products to you. We share it only as permitted by law, for example to process your loan.
5. Calls, text messages and WhatsApp (TCPA)
If you give us your consent, for example by checking the box on a form, you agree that Infinity Wholesale Mortgages and Adrian Colin may contact you by phone call, text message and WhatsApp at the number you provided to discuss mortgage options, including through automated dialing systems or prerecorded messages. Your consent is not a condition of purchasing any product or service. Message frequency varies. Message and data rates may apply depending on your plan.
How to opt out: reply STOP to any text or WhatsApp message. For help, reply HELP. You can also ask us to stop calling or messaging you at any time by phone or email (see section 11). We will honor your request within a reasonable time, as required by law. Even if you opt out of marketing messages, we may still contact you about a loan application in progress.
We do not sell or share your phone number or your text messaging consent with third parties for their marketing purposes.
6. How long we keep your information
We keep your information as long as we need it for the purposes described in this policy. We keep application and loan records for as long as federal and Florida law require. If you don’t move forward with an application, we keep your contact details and answers while we remain in contact with you, or until you ask us to delete them, unless the law requires us to keep them.
7. How we protect your information
We use reasonable administrative, technical and physical safeguards to protect your information, such as limiting access to staff who need it, passwords, encrypted connections and service providers that are required to protect it. No system is 100% secure, but we work to protect your information and will notify you when required by law. We will never ask for your Social Security number or bank details through an ad form or by text message unless you have started an application.
8. Children
Our services are intended for people 18 and older. We do not knowingly collect information from children under 13. If you believe a minor has given us their information, contact us and we will delete it.
9. Florida and United States only
Infinity Wholesale Mortgages offers mortgage loans only for properties in the State of Florida. Our website is intended for people in the United States, and your information is processed and stored in the United States.
10. Your rights and choices
At any time, you can ask us to:
- tell you what information we have about you and give you a copy;
- correct information that is inaccurate or incomplete;
- delete your information, except what the law requires us to keep;
- stop marketing calls, texts, WhatsApp messages or emails;
- withdraw the consent you gave us to contact you.
To do so, email or call us (see section 11). We may ask for some details to verify your identity before responding. We will not treat you differently for exercising these rights.
11. Contact us
Infinity Wholesale Mortgages
5404 Hoover Blvd Suite 6, Tampa, FL 33634
Email: adrian@iwmortgages.com
Phone: (813) 513-9835
12. Changes to this policy
We may update this policy. We will post the new version on this page with its effective date. If we make material changes, we will let you know through appropriate means.
Licensing and Equal Housing Opportunity
Infinity Wholesale Mortgages, NMLS 2420223. Adrian Colin, Mortgage Loan Originator (MLO), NMLS 1684240. Verify our licenses at www.nmlsconsumeraccess.org.
Equal Housing Opportunity. We do not discriminate on the basis of race, color, religion, national origin, sex, disability, familial status, marital status, age or any other characteristic protected by law.